POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 25 mars 2026

Chez Un pas vers l'avant, la protection de vos renseignements personnels est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons les renseignements que vous nous confiez, conformément à la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels au Québec.

1. Collecte des renseignements personnels

Lorsque vous utilisez notre site Web, nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

Prénom et nom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Informations transmises via nos formulaires (ex. : prise de rendez-vous, demande d’information)

Ces renseignements sont collectés uniquement lorsque vous nous les fournissez volontairement.

2. Utilisation des renseignements

Les renseignements collectés sont utilisés uniquement pour :

Répondre à vos demandes
Communiquer avec vous
Gérer les rendez-vous
Offrir des services professionnels adaptés à vos besoins

Vos renseignements ne sont jamais vendus ni partagés avec des tiers, sauf lorsque requis par la loi ou avec votre consentement explicite.

3. Témoins de navigation (cookies)

Notre site Web est hébergé sur la plateforme Wix, qui peut utiliser des témoins de navigation (« cookies ») afin d’assurer le bon fonctionnement du site et d’améliorer votre expérience.

Ces témoins permettent notamment :

d’analyser la fréquentation du site
de mémoriser certaines préférences

Certains témoins peuvent être utilisés à des fins statistiques (ex. : analyse de la fréquentation du site).

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies si vous le souhaitez.

4. Sécurité et conservation des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées afin de protéger vos renseignements personnels contre :

l’accès non autorisé
la perte
la divulgation

Les renseignements sont accessibles uniquement aux personnes autorisées et sont conservés pour la durée nécessaire à la prestation de nos services, conformément aux obligations professionnelles applicables.

5. Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la Loi 25, la personne responsable de la protection des renseignements personnels est : Marie-Pier Dion
Courriel : info@unpasverslavant.ca

Vous pouvez communiquer avec cette personne pour :

Accéder à vos renseignements personnels
Demander une correction
Retirer votre consentement

6. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique en tout temps. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.